SATRA đưa tiện ích mua sắm vào Bệnh viện Quân y 175

Cửa hàng thực phẩm tiện lợi Satrafoods tại Bệnh viện Quân y 175 được SATRA chính thức đưa vào hoạt động từ ngày 13/10/2026. Với không gian rộng hơn 230 m², khung giờ phục vụ từ 6g đến 21g hằng ngày cùng danh mục sản phẩm phong phú, điểm bán bổ sung lựa chọn mua sắm tối ưu và tiện lợi cho cán bộ y tế, bệnh nhân, người chăm sóc và khách đến liên hệ công tác.

• Điểm mua sắm trong khuôn viên bệnh viện

Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn – TNHH Một Thành viên (SATRA) vừa đưa cửa hàng thực phẩm tiện lợi Satrafoods vào hoạt động tại số 786 Nguyễn Kiệm, phường Hạnh Thông, TP.HCM. Cửa hàng nằm ngay trong khuôn viên Bệnh viện Quân y 175, giúp khách hàng tiếp cận thực phẩm và hàng hóa thiết yếu mà không phải di chuyển ra bên ngoài.

Trong môi trường bệnh viện, nhu cầu mua sắm có những đặc điểm riêng. Bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên thường làm việc theo ca, lịch trực kéo dài hoặc thay đổi theo yêu cầu chuyên môn. Người chăm sóc cần ở gần bệnh nhân, trong khi người đến thăm bệnh có thể phát sinh nhu cầu mua nước uống, thực phẩm đóng gói và một số mặt hàng sinh hoạt. Vì vậy, khoảng cách đến điểm bán và thời gian phục vụ ảnh hưởng trực tiếp đến sự thuận tiện.

Cửa hàng có diện tích hơn 230 m², kinh doanh các nhóm hàng gồm rau củ quả, thực phẩm tươi sống, thực phẩm sơ chế sẵn đóng vỉ, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn, bánh, sữa, cà phê, nước giải khát, hàng gia dụng và sản phẩm tiêu dùng thiết yếu. Danh mục này phục vụ cả nhu cầu mua nhanh tại bệnh viện và nhu cầu mua thực phẩm mang về sau giờ làm.

Đối với cán bộ, nhân viên bệnh viện, thực phẩm tươi sống và sản phẩm sơ chế sẵn tạo thêm lựa chọn mua sắm trước hoặc sau ca trực. Việc đóng vỉ theo quy cách có thể giúp khách hàng giảm thời gian lựa chọn và sơ chế tại nhà. Với người chăm sóc và khách đến bệnh viện, cửa hàng cung cấp địa điểm mua hàng trong khuôn viên, hạn chế việc phải rời bệnh viện lâu.

Cửa hàng hoạt động từ 6g đến 21g hằng ngày, bao phủ thời gian trước, trong và sau giờ hành chính. Khung giờ này phù hợp với đặc điểm làm việc theo ca của nhân viên y tế, đồng thời giúp người chăm sóc hoặc khách thăm bệnh lựa chọn thời điểm mua sắm theo lịch khám, điều trị và thăm bệnh.

Bên cạnh khu vực bán lẻ, cửa hàng bố trí chỗ ngồi phục vụ một số loại thực phẩm chế biến sẵn, bánh, cà phê và nước giải khát. Khách hàng có thể sử dụng tại chỗ hoặc mua mang đi. Tiện ích này đáp ứng nhu cầu ăn, uống trong thời gian ngắn và mở rộng công năng của điểm bán ngoài hoạt động mua sắm thông thường.

• Đặt hàng trước, nhận hàng linh hoạt

Cửa hàng thực phẩm tiện lợi Satrafoods Bệnh viện 175 triển khai việc tiếp nhận đơn hàng trực tuyến qua Zalo Official Account của Satrafoods và ứng dụng Satra Bonus. Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm, gửi đơn trước để nhân viên kiểm tra và chuẩn bị hàng hóa, sau đó đến nhận tại cửa hàng vào thời điểm thuận tiện.

Đối với cán bộ, nhân viên đang làm việc tại bệnh viện, Satrafoods dự kiến hỗ trợ giao hàng trong khuôn viên bệnh viện theo phạm vi, khung giờ và điều kiện được công bố. Hình thức này hướng đến những người có lịch trực, lịch khám hoặc công việc chuyên môn liên tục, khó dành nhiều thời gian lựa chọn hàng hóa và chờ thanh toán tại quầy.

Việc chuẩn bị đơn trước giúp cửa hàng kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm. Khi mặt hàng tạm hết hoặc cần thay thế, nhân viên có thể trao đổi với khách hàng trước khi hoàn tất đơn. Khách có thể nhận tại cửa hàng hoặc sử dụng dịch vụ hỗ trợ giao hàng trong nội khu.

Trong hoạt động bán lẻ, sự thuận tiện không chỉ được xác định bằng khoảng cách đến cửa hàng. Khả năng tìm sản phẩm, đặt trước, nhận hàng theo thời gian phù hợp và được thông báo khi đơn có thay đổi cũng tác động đến trải nghiệm. Mô hình của hàng tiện lợi của SATRA tại Bệnh viện Quân y 175 vì vậy đặt trọng tâm vào cả vị trí và cách tổ chức phục vụ.

• Mở rộng mạng lưới theo nhu cầu thực tế

Satrafoods là chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi thuộc hệ thống SATRA, kinh doanh nhiều nhóm hàng từ rau củ quả, thịt, trứng, thủy hải sản đến thực phẩm khô, đông lạnh, đồ uống và hàng gia dụng. Việc mở điểm bán tại Bệnh viện Quân y 175 đưa mạng lưới đến địa điểm có nhu cầu phục vụ liên tục và khác biệt so với khu dân cư thông thường.

Đây là một phần trong nỗ lực của SATRA nhằm đưa tiện ích bán lẻ đến gần các nhóm khách hàng có quỹ thời gian hạn chế. Với nhân viên y tế, sự thuận tiện thể hiện ở khả năng mua thực phẩm trước hoặc sau ca trực. Với người chăm sóc, đó là khả năng tiếp cận hàng hóa mà không phải rời bệnh viện lâu. Với người bệnh và khách thăm bệnh, điểm bán tạo thêm lựa chọn mua sản phẩm thiết yếu trong cùng khuôn viên.

Nhân dịp khai trương, cửa hàng triển khai nhiều chương trình khuyến mại dành cho khách hàng. Nội dung, thời gian, danh mục hàng hóa và điều kiện áp dụng được thông tin tại tờ rơi của cửa hàng. Khách hàng có thể tham khảo thể lệ niêm yết tại điểm bán trước khi mua sắm.

Từ điểm bán hơn 230 m², với danh sách hàng hóa phong phú gồm hàng hóa thiết yếu, thực phẩm tươi sống, sản phẩm sơ chế cùng các tiện ích như khu vực ăn uống, nhận hàng tại cửa hàng và dự kiến hỗ trợ giao hàng trong khuôn viên, Satrafoods bệnh viện 175 giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chủ động hơn trong mua sắm và có thêm lựa chọn tại nơi làm việc, khám bệnh hoặc chăm sóc người thân.

TTr.